В ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ, УТОЧНЯЮЩИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ, ПРОДАВЦОВ, ИМПОРТЕРОВ И ИСПОЛНИТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Федеральный закон от 28.12.2025 N 500-ФЗ

Установлено, что штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, не будет взыскиваться с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в добровольном порядке не удовлетворившего требования потребителя по вине самого потребителя, в том числе в случае уклонения потребителя от совершения необходимых действий.

Указанный штраф также не будет взыскиваться в следующих случаях:

  • если изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) не исполнил или несвоевременно исполнил установленные обязательства перед потребителем из-за нарушения своим контрагентом обязанностей по поставке товаров (выполнению работ, оказанию услуг);
  • если до обращения потребителя в суд между ним и изготовителем было заключено медиативное соглашение, за исключением случаев, если такое медиативное соглашение не было исполнено по вине изготовителя.

Запрещается уступка потребителем права требования об уплате неустойки (пени) и вышеназванного штрафа лицу, не являющемуся потребителем, если такая уступка совершается до вступления в законную силу решения суда о взыскании указанных неустойки и штрафа.

Также поправками ограничена предельная сумма взыскиваемой неустойки (пени) – теперь она не может превышать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи товара. Суд вправе уменьшить неустойку в случае, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Кроме этого, уточняются особенности возврата технически сложных товаров и предусматриваются полномочия Правительства по установлению в 2026 году особенностей исполнения изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязательств, связанных с устранением недостатков товаров, перечень которых определит Правительство. Также Правительство сможет устанавливать особенности применения неустоек и штрафов за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам купли-продажи в отношении указанных товаров.

Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 января 2026 года, за исключением статей, для которых предусмотрен иной срок их вступления в силу.

 

РАЗМЕР ШТРАФА ЗА НАРУШЕНИЕ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БУДЕТ ЗАВИСЕТЬ ОТ ВЕЛИЧИНЫ КАПИТАЛА И ХАРАКТЕРА ДОПУЩЕННЫХ НАРУШЕНИЙ
Федеральный закон от 29.12.2025 N 543-ФЗ

В установленных законом случаях Банк России будет вправе взыскать с кредитной организации штраф в размере до 0,1 процента размера ее собственных средств (капитала), но не менее 100 тысяч рублей.

В случае нарушения и (или) неисполнения предписаний Банка России размер штрафа может составить до 1 процента размера собственных средств (капитала) кредитной организации, но не менее 1 миллиона рублей.

При принятии решения о взыскании и размере штрафа Банк России будет учитывать характер допущенных нарушений (таких, например, как количество совершенных операций и сделок; отношение объема совершенных с нарушениями операций и сделок к общему объему аналогичных по виду операций, сделок и договоров за отчетный период и др.).

Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования.